BrainCura – Politika ve Yasal Bilgiler

1. Genel Bakış

Bu Politika ve Yasal Bilgi sayfası, Spectrum House, 2B Suttons Lane, Hornchurch, Essex, RM12 6RJ, İngiltere, Birleşik Krallık adresinde kayıtlı BrainCura Ltd ("BrainCura", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen BrainCura'yı kullandığınızda haklarınızı ve sorumluluklarınızı, veri uygulamalarımızı, temel sorumluluk reddi beyanlarımızı, fikri mülkiyet şartlarını ve platform sınırlandırmalarını açıklar. Bu sayfa, Kullanım Koşullarımız ve Gizlilik Politikamız ile birlikte okunmalıdır.

2. Yasal Sorumluluk Reddi

BrainCura bir ruh sağlığı ve destek platformudur. Tüm bilgiler, içerik, değerlendirmeler, yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlar, sağlık önerileri, eğitici makaleler ve kendi kendine yardım kaynakları yalnızca bilgilendirme ve sağlık amaçlı olarak sunulmaktadır. BrainCura tıbbi teşhis, psikiyatrik teşhis, acil tıbbi hizmetler, krize müdahale hizmetleri veya reçete hizmetleri sağlamaz. Platformdaki hiçbir şey tıbbi tavsiye olarak değerlendirilmemelidir ve tıbbi veya ruh sağlığı ile ilgili endişelerinizle ilgili olarak her zaman nitelikli sağlık uzmanlarından rehberlik almalısınız.

3. Acil Durum Bildirimi

BrainCura bir acil durum müdahale servisi değildir. İntihar düşünceleri, kendine zarar verme dürtüleri, ciddi duygusal sıkıntı veya psikiyatrik ya da tıbbi bir acil durum yaşıyorsanız, lütfen derhal yerel acil servislerinizle, lisanslı bir sağlık kuruluşuyla veya bölgenizdeki acil ruh sağlığı hizmetleriyle iletişime geçin. • Acil Servisler: 999 • Samaritans (7/24): 116 123 • NHS 111: 111 (İngiltere)

4. Yapay Zeka Sağlık Asistanı Sorumluluk Reddi

BrainCura, metin ve ses yoluyla yapay zeka destekli sağlık rehberliği ve konuşma desteği sağlayabilir. Yapay zeka yanıtları otomatik olarak oluşturulur ve zaman zaman yanlış veya eksik olabilir. Yapay zeka araçları lisanslı terapistler değildir ve tıbbi veya ruh sağlığı durumlarını teşhis edemez. Acil durumlarda yapay zeka rehberliğine asla güvenilmemelidir.

5. Terapist Hizmetleri Sorumluluk Reddi

BrainCura, kullanıcılar ile bağımsız ruh sağlığı uzmanları arasındaki bağlantıları kolaylaştırır. Terapi sonuçlarını, terapist uygunluğunu veya tedavi etkinliğini garanti etmiyoruz ve terapistler tarafından alınan bağımsız klinik kararlardan sorumlu değiliz. Terapötik ilişki doğrudan sizinle terapist arasında mevcuttur.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Doğru bilgi sağlamayı, hizmetleri yasalara uygun olarak kullanmayı, hesap güvenliğini korumayı, terapistlere, personele ve diğer kullanıcılara saygı göstermeyi ve Platform özelliklerini kötüye kullanmaktan kaçınmayı kabul edersiniz. Zararlı içerik paylaşmamayı, başkalarını taciz etmemeyi, kötü amaçlı yazılım yüklememeyi, yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamayı veya kimliğinizi veya kimlik bilgilerinizi yanlış beyan etmemeyi kabul edersiniz.

7. Gizlilik ve Veri Koruması

BrainCura gizliliğinize öncelik verir. İletişimler şifrelenir ve bilgileriniz yasaların gerektirdiği veya sizin yetki verdiğiniz durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Hesap yönetimi, sağlık değerlendirmeleri, ruh hali takibi, randevu planlaması, hizmet iyileştirmesi ve güvenlik izlemesi için bilgi toplayabiliriz. Tüm veriler, haklarınızı ve bunları nasıl kullanacağınızı açıklayan Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

BrainCura'nın tüm içeriği (logolar, markalama, web sitesi tasarımları, mobil uygulamalar, sağlık programları, ses içeriği, ses terapisi deneyimleri, makaleler, eğitim materyalleri ile yazılım ve yapay zeka sistemleri dahil) yalnızca BrainCura'nın veya lisans verenlerinin mülkiyetinde kalır. BrainCura'nın herhangi bir fikri mülkiyetini önceden yazılı izin almadan kopyalayamaz, değiştiremez, satamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya tersine mühendislik yapamazsınız. Platformu kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verilmiştir.

9. Abonelik ve Ödeme Politikaları

Bazı hizmetler ücretli abonelik gerektirebilir. Premium planlar terapiye erişim, kişiselleştirilmiş sağlık planları, gelişmiş takip araçları ve diğer premium hizmetleri içerebilir. Ücretlerin seçtiğiniz plana göre alındığını, gerektiğinde vergilerin uygulanabileceğini, aboneliklerin iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenebileceğini ve fiyatların önceden bildirilerek değişebileceğini kabul edersiniz.

10. İade ve İptal Politikası

İade talepleri BrainCura'nın göre değerlendirilir. Tamamlanmış hizmetler için iade yapılmaz, kaçırılan randevular iade şartlarını taşımayabilir ve kısmi abonelik kullanımı iade uygunluğunu azaltabilir. Aboneliğinizi hesap ayarlarından veya destek ekibiyle iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal işlemi mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. BrainCura, geçerli tüketiciyi koruma yasalarına uygun olarak geri ödeme uygunluğunu belirleme hakkını saklı tutar.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri

BrainCura, ödeme işlemcileri, video konferans sistemleri, bulut barındırma sağlayıcıları, analitik sağlayıcıları ve iletişim hizmetleri dahil olmak üzere üçüncü taraf hizmetlerini entegre edebilir. Üçüncü taraf sağlayıcıların politikalarından, içeriğinden veya uygulamalarından sorumlu değiliz ve şartlarını bağımsız olarak incelemelisiniz.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, BrainCura dolaylı hasarlardan, kar kaybından, iş kesintilerinden, duygusal sıkıntı taleplerinden, terapi sonuçlarından, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerden, teknik kesintilerden veya makul kontrolün ötesindeki veri kaybından sorumlu olmayacaktır. Hizmetler, herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" sağlanır. Sorumluluğumuz, yerel yasalara tabi olarak, önceki 12 ay içinde BrainCura'ya ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

13. Tazminat

BrainCura'yı, bağlı kuruluşlarını ve personelini, Platformu kötüye kullanmanızdan veya bu politikaları ihlal etmenizden kaynaklanan herhangi bir iddia, hasar veya masrafa karşı savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

14. Hesabın Askıya Alınması ve Sonlandırılması

BrainCura, platform politikalarını ihlal eden, dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunan, hizmetleri kötüye kullanan, platform güvenliğini tehdit eden veya geçerli yasaları ihlal eden hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Kullanıcıları veya Platformu korumak için gerektiğinde önceden bildirimde bulunulmaksızın sonlandırma gerçekleşebilir.

15. Telif Hakkı Şikayetleri

BrainCura'daki içeriğin fikri mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, lütfen iletişim bilgilerinizi, telif hakkıyla korunan çalışmanın açıklamasını, sahiplik kanıtını ve tartışmalı içeriğin URL'sini veya konumunu info@braincura.com adresine gönderin. Araştırıp gerektiğinde uygun önlemleri alacağız.

16. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu politikalar İngiltere, Birleşik Krallık yasalarına tabidir ve bunlara göre yorumlanır. Her türlü uyuşmazlık, Londra, Birleşik Krallık'ta bulunan mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır veya bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

17. Bölünebilirlik

Bu politikaların herhangi bir hükmünün uygulanamaz olduğu tespit edilirse, geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya ve geçerli olmaya devam edecektir.

18. Politikalardaki Değişiklikler

BrainCura politikalarını, yasal bildirimlerini ve şartlarını dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen sürümler, revize edilmiş bir "Son Güncelleme" tarihi ile Platform'da yayınlanacaktır. Güncellemeler yürürlüğe girdikten sonra hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş politikaları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

19. İletişim Bilgileri

Yasal, faturalandırma veya gizlilikle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin:

• E-posta: info@braincura.com
• Destek: BrainCura Destek
• Adres: Spectrum House, 2B Suttons Lane, Hornchurch, Essex, RM12 6RJ, İngiltere, Birleşik Krallık