BrainCura Logosu

BrainCura – Kullanım Koşulları

Yürürlük Tarihi: 11 Temmuz 2026 Son Güncelleme: 11 Temmuz 2026

1. Giriş ve Kabul

Bu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"), Spectrum House, 2B Suttons Lane, Hornchurch, Essex, RM12 6RJ, İngiltere, Birleşik Krallık adresinde kayıtlı BrainCura Ltd ("BrainCura", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen BrainCura web sitesine, mobil uygulamasına ve ilgili hizmetlere (topluca "Platform") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Platforma erişerek veya Platformu kullanarak bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen Platformu kullanmayı bırakın.

2. Tanımlar

"Kullanıcı", "siz" veya "sizin" Platforma erişen veya kullanan herhangi bir bireyi ifade eder. "Terapist", Platform aracılığıyla erişilebilen bağımsız, lisanslı ruh sağlığı profesyonellerini ifade eder. "İçerik", Platformda kullanıma sunulan tüm materyalleri ifade eder. "Abonelik", BrainCura tarafından sunulan herhangi bir ücretli planı ifade eder.

3. Sunulan Hizmetler

BrainCura, zihinsel sağlık değerlendirmeleri, terapist eşleştirme hizmetleri, yapay zeka destekli zihinsel sağlık desteği, kişiselleştirilmiş ses terapisi seansları, ruh hali ve sağlık takibi, eğitim ve kendi kendine yardım içerikleri ve abonelik tabanlı premium özellikler sunar. BrainCura yalnızca sağlıklı yaşam desteği amaçlıdır ve acil tıbbi veya psikiyatrik tedavi, teşhis veya bakımın yerine geçmez.

4. Uygunluk

Bir hesap oluşturmak ve Platformu kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir. 18 yaşın altındaki bireyler, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, hizmetleri yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin doğrulanabilir izni ve gözetimi ile kullanabilirler. Doğru, güncel ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamayı ve bunları güncel tutmayı kabul edersiniz. BrainCura, uygunluğu doğrulayabilir ve gereksinimlerin karşılanmadığı durumlarda erişimi reddedebilir veya sonlandırabilir.

5. Kullanıcı Hesapları

Hesabınızın gizliliğini korumaktan, oturum açma kimlik bilgilerinizi korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Herhangi bir yetkisiz kullanım veya güvenlik ihlalini derhal bize bildirmeyi kabul edersiniz. BrainCura, bu Şartları ihlal eden hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

6. Terapist Hizmetleri Sorumluluk Reddi

Platformda bulunan terapistler, BrainCura'nın çalışanları veya acenteleri değil, bağımsız profesyonellerdir. BrainCura yalnızca kullanıcılar ve terapistler arasındaki bağlantıları kolaylaştırır ve doğrudan terapi sağlamaz. Terapötik ilişki yalnızca sizinle terapist arasındadır. Tedavi sonuçları garanti edilemez ve tüm sağlık kararlarını bağımsız olarak değerlendirmelisiniz.

7. Yapay Zeka Desteği Sorumluluk Reddi

BrainCura'nın yapay zeka araçları yalnızca bilgi ve sağlık rehberliği sağlar. Tıbbi veya ruh sağlığı durumlarını teşhis etmez, tedavi yazmaz, lisanslı sağlık profesyonellerinin yerini almaz ve acil durumlarda asla bunlara güvenilmemelidir. Yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlar zaman zaman yanlış veya eksik olabilir.

8. Acil Durumlar

BrainCura bir acil durum servisi değildir. İntihar düşünceleri, kendine zarar verme niyetleri, tıbbi bir acil durum veya ciddi bir psikiyatrik kriz yaşıyorsanız, derhal yerel acil servislerinizle veya nitelikli bir sağlık uzmanıyla iletişime geçin. • Acil Servisler: 999 • Samaritans (7/24): 116 123 • NHS 111: 111 (İngiltere)

9. Abonelikler, Faturalandırma ve Ödemeler

Belirli özellikler ücretli bir Abonelik gerektirir. Premium planlar terapi seanslarını, kişiselleştirilmiş sağlık planlarını, gelişmiş ruh hali takibini ve ses terapisi programlarını içerebilir. Ücretler seçtiğiniz plana göre alınır ve yargı yetki alanınıza bağlı olarak geçerli vergiler uygulanabilir. Abonelikler, önceden iptal edilmedikçe her fatura döngüsünün sonunda otomatik olarak yenilenir. Fiyatlandırma önceden bildirimde bulunularak değişebilir ve bir fiyat değişikliğinden sonra kullanıma devam edilmesi, güncellenmiş ücretlerin kabul edildiği anlamına gelir.

10. İptal

Aboneliğinizi hesap ayarlarından veya info@braincura.com adresinden destek ekibiyle iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer ve o zamana kadar premium özelliklere erişiminizi sürdürürsünüz. Yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal etmelisiniz.

11. Geri Ödeme Politikası

Geri ödemeler yalnızca BrainCura'nın Geri Ödeme Politikasına uygun olarak verilir. Tamamlanan seanslar iade edilmez ve kısmen kullanılan Abonelikler geri ödeme almaya hak kazanmayabilir. Özel durumlar, BrainCura'nın takdirine bağlı olarak ve geçerli tüketiciyi koruma yasalarına uygun olarak bireysel olarak incelenir.

12. Gizlilik ve Veri Koruması

Platformu kullanarak, Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde kayıt bilgileri, sağlık değerlendirmeleri, ruh hali izleme verileri, terapi seansı kayıtları ve kullanım analizleri dahil olmak üzere bilgilerinizin toplanmasına ve işlenmesine rıza gösterirsiniz. BrainCura, hiçbir çevrimiçi sistem mutlak güvenlik garanti edemese de verilerinizi korumak için makul teknik ve kurumsal güvenlik önlemleri uygular.Gizlilik Politikası. BrainCura, verilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular, ancak hiçbir çevrimiçi sistem mutlak güvenliği garanti edemez.

13. Kullanıcı Davranışı ve Yasaklanmış Faaliyetler

Yanlış veya yanıltıcı bilgi paylaşmamayı; terapistleri, personeli veya diğer kullanıcıları taciz etmemeyi, suistimal etmemeyi veya onlara yönelik tehditlerde bulunmamayı; Platforma veya diğer hesaplara yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamayı; kötü niyetli veya zararlı yazılımlar yüklememeyi; hizmetleri herhangi bir yasa dışı amaç için kullanmamayı; veya Platform içeriğini kopyalamamayı, yeniden satmamayı veya yeniden dağıtmamayı kabul edersiniz. İhlal, askıya alma veya sonlandırma ile sonuçlanabilir.

14. Fikri Mülkiyet

Markalama, logolar, yazılım, ses frekansları, sağlık programları, makaleler ve eğitim materyalleri dahil olmak üzere Platformdaki tüm İçerik, BrainCura'nın veya lisans verenlerinin münhasır mülkiyetinde kalır. Önceden yazılı izin almadan hiçbir İçeriği kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, çoğaltamaz, satamaz veya tersine mühendislik yapamazsınız. Size Platformu kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verilir.

15. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platform, ödeme işlemcileri, video konferans araçları, bulut barındırma ve analiz sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetlerini entegre edebilir veya bunlara bağlantı verebilir. BrainCura, bu üçüncü tarafların içeriğinden, politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değildir ve şartlarını bağımsız olarak gözden geçirmelisiniz.

16. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, BrainCura, veri kaybı, iş kesintisi, terapist-danışan anlaşmazlıkları veya Platform içeriğine dayalı olarak alınan kararlar dahil olmak üzere herhangi bir dolaylı, arızi veya sonuçsal zarardan sorumlu tutulamaz. Hizmetler, herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanır. Sorumluluğumuz, yerel yasalara tabi olarak, önceki 12 ay içinde BrainCura'ya ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

17. Tazminat

BrainCura'yı, iştiraklerini ve ilgili personelini, Platformu yanlış kullanımınızdan veya bu Şartları ihlalinizden kaynaklanan herhangi bir talep, hasar veya masraftan muaf tutmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.

18. Sonlandırma

BrainCura, bu Şartların ihlali, hileli faaliyet, hizmetlerin kötüye kullanılması veya güvenlik endişeleri nedeniyle hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir. Platformu istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Fikri mülkiyet, sorumluluk reddi beyanları, sorumluluğun sınırlandırılması ve geçerli kanunla ilgili hükümler sonlandırmadan sonra da geçerliliğini korur.

19. Bu Şartlardaki Değişiklikler

BrainCura bu Şartları zaman zaman güncelleyebilir. Maddi değişiklikler, güncellenmiş sürümün revize edilmiş bir "Son Güncelleme" tarihi ile yayınlanmasıyla bildirilecektir. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartların kabul edildiği anlamına gelir.

20. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın İngiltere, Birleşik Krallık kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanır. Her türlü uyuşmazlık, İngiltere, Birleşik Krallık'ta bulunan mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır veya bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

21. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün uygulanamaz olduğu tespit edilirse, geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya ve geçerli olmaya devam edecektir.

22. İletişim Bilgileri

Yasal, faturalandırma veya gizlilikle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin: